Страница отзывов

Уважаемые читатели и пользователи Библиотеки аль-Фараби, мы рады вам представить данную форму обратной связи. Оставляйте свои отзывы и предложения по работе и улучшению качества услуг библиотеки, а для поиска книг в нашем фонде воспользуйтесь Электронным каталогом. Также напоминаем, что на все интересующие вопросы можно получить ответ посредством услуги «Задать вопрос библиотекарю» или на наших страницах в социальных сетях Instagram и Facebook.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  1. Выражаю огромную благодарность и признательность Калиме Толеубаевне, Фариде Аубакировой! Большое Вам спасибо за доброту и отзывчивость в предоставлении книги С. Г.Кляшторного «Памятники древнетюркской письменности и этнокультурная история Центральной Азии». Очень рада, что у нас есть такие коллеги! Желаю Вам только всего самого наилучшего!

    • Уважаемая Ботагоз, благодарим за положительную оценку нашей работы. Для нас также важно знать, что трудимся не напрасно. Желаем Вам успехов в творческой и профессиональной деятельности!

  2. Здравствуйте!
    Рейтинг посещения библиотеки зависит от библиотекаря. Если библиотекарь злой, не доброжелательный человек (к сожалению есть и такие) то читатель не захочет посещать это заведение. Нужно оценить труд тех библиотекарей, которые работают усердно. Например, библиотекари Зала периодики Библиотеки КазНУ Асель Кожахметова и Айсулу Асанова всегда встречают посетителей на высоком уровне. Я лично благодарна им. Здесь можно найти необходимые издания и почитать в комфортной обстановке. Все это благодаря квалифицированным библиотекарям. Спасибо Вам!

    • Здравствуйте Шара! Вы правы, для каждого человека важно, чтобы встречали доброжелательно, тем более при получении профессиональных услуг. Мы рады, что Вы оценили работу наших специалистов, обязательно будет передано менеджерам. Благодарим Вас и желаем всего наилучшего!

  3. Здравствуйте. Мне нравится обслуживание в библиотеке. Всегда подскажут.Помогут. Атмосфера доброжелательная. Пользуюсь библиотекой не один год. Желаю сотрудникам библиотеки здоровья. Долгих лет жизни.

    • Здравствуйте Кайни Сагимбаевна! Приятно знать, что старания наших менеджеров не проходят даром, будем стараться создавать условия для комфортной работы в нашей библиотеке. Благодарим за пожелания и желаем Вам всего наилучшего!

  4. Мен, ақпараттық технологиялар факультетінің 4 курс студентімін. Мерзімді басылымдар залының қызметкері Кожахметова Асель, кітап сақтау қоры қызметкерлері Джаманкозева Мақпал, Зарықбаева Арай ханымдарға үлкен алғысымды білдіремін. Дипломдық жұмысыма байланысты зерттеу жұмысын жасау қажетті ақпараттарды газет-журналдардан жедел түрде тауып берді. Кітапханашы ханымдардың жұмысына ризамын. Алдағы жұмыстарыңызға сәттілік тілеймін!

    • Сәлеметсізбе Бұлбұл! Дипломдық жұмысыңызды сәтті қорғап, еліміздің болашағымызға үлес қосуыңызға тілектеспіз! Әрқашан біздің менеджерлер оқырмандарымызға сапалы қызмет атқаруға дайын!

    • Сәлеместізбе Альнура! Қызметімізді бағалағаныңызға алғыс білдіреміз!

  5. сәлеметсіздер ме, кітапханадағы кейбір жәйіттерді айтқым келеді. кітапханаға келген кейбір студенттер басқа мақсатпен келеді. келіп емін еркін сөйлеп басқалардың тыныштығын алады. оларға ескерту жасалмайды. осы мәселені қарастырыуларыңды өтінемін.

    • Сәлеметсізбе Жанболат, шын мәнінде оқу залдарында кей студенттер кітапхана этикасын ұстанбауы мүмкін, қызметкерлер байқаған жағдайда тыныштыққа шақырады. Ыңғайсыздық тудырған үшін кешірім сұраймыз!

  6. Сәлеметсіздер ме, кітапхана қызметкерлеріне тапсырыс берген электронды кітаптарымды уақытылы дайындап бергендеріңізге алғысымды білдіремін! Қызмет көрсетуі жоғарғы деңгейде!Еңбектеріңіз жемісті болсын!

    • Сәлеметсізбе Аида! Қызметімізді жоғары бағалағаныңыз үшін алғыс білдіреміз!

  7. Сәлеметсіздер ме?
    Тапсырыс берген электронды кітаптарымды уақытылы әрі жылдам дайындап, жауап берген Цифрландыру орталығына (менімен байланысқан маман Айдын Рустемовке) алғысымды білдіргім келеді! Кәсіби істеріңізге береке, жұмыстарыңыздың жемісті болуын тілеймін! Рақмет!

    • Сәлеметсізбе Перизат, қызметімізді жоғары бағалағаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз! Біздің кітапхана цифрлау орталығы ұжымы барынша қолданушылардың тапсырыстарын жылдам және сапалы орындауға тырысады! Біздің кітапхана қорымен толық танысуға шақырамыз, ізгі ниетпен.

    • Здравствуйте Али! Библиотека аль-Фараби не только классическая библиотека, но и современное образовательное, культурно-информационное пространство. Вы можете воспользоваться одним из нескольких коворкинг залов библиотеки для самостоятельной работы. Но в связи с эпидемиологической ситуацией, есть ряд ограничений, которые необходимо учитывать посещая библиотеку аль-Фараби.
      — Доступ в библиотеку только через приложение Ashyq;
      — Дети до 16 лет могут посещать библиотеку при сопровождении родителей;
      — При себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность: ID-карта студента / сотрудника КазНУ им. аль-Фараби, сторонним пользователям национальный паспорт или документ удостоверяющий личность, детям свидетельство о рождении;
      — Обязательно ношение медицинской маски и наличие перчаток;
      — Продолжая пользоваться услугами библиотеки, пользователь подтверждает свое согласие с правилами библиотеки и законными требованиями сотрудников библиотеки.

    • Здравствуйте, Библиотека аль-Фараби является не только библиотекой в классическом понимании, но и современным культурно-информационным пространством. Однако в связи эпидемиологической ситуацией есть ограничения:
      — посещение здания библиотеки посредством системы Ashyq
      — граждане до 16 лет при обязательном сопровождении родителей
      — обязательно наличие документа удостоверяющего личность (ID-карта студента/сотрудника КазНУ, документ удостоверяющий личность или паспорт для сторонних пользователей, свидетельство о рождении детям)
      — иметь при себе медицинскую маску и перчатки
      — продолжая пользоваться услугами библиотеки пользователь подтверждает свое согласие на выполнение законных требований и установленных правил сотрудников библиотеки.

  8. Мемлекет тарихы институтының ғылыми қызметкері С.Ж.Дүйсен:

    Сәлеметсіздер құрметті кітапхана қызметкерлері!
    Мен Алматыға 20-28 қыркүйек арасында ғылыми іссапармен барғанда бірнеше күн университет кітапханасында жұмыс жасадым және маған жасалған көмектеріне риза болдым. Кітапхана директоры Калима Толеубаевна өзі қарсы алып таныстырды. Оқу залы, компьютерлік қызмет бөлімі, оқу залы қызметкерлеріне алғысым шексіз. Өз істерін жақсы, білетін, мәдениетті, ілтипатты жандар екен. Рахмет сіздерге!

Яндекс.Метрика