Пользователь библиотеки в праве:
1.1 безвозмездно пользоваться основными видами предоставляемых библиотечно-информационных услуг;
1.2 получать книги и другие источники информации на всех абонементах библиотеки для временного пользования;
1.3 получать полную информацию о составе библиотечных фондов посредством электронной информации и других видов библиотечной информации;
1.4 на получение консультационной помощи в поиске и выборе источников информации;
1.5 оставлять отзывы, замечания, предложения по работе библиотеки в Книге жалоб и предложений на абонементах библиотеки.
Пользователь библиотеки обязан:
2.1 Oзнакомиться с правилами пользования библиотекой, правами и обязанностями пользователя библиотеки и выполнять их;
2.2 предоставлять ID-карту по требованию сотрудников Службы безопасности;
2.3 сдавать верхнюю одежду в гардероб и оставлять в камере хранения объемную сумку и рюкзак;
2.4 показывать ID-карту для получения литературы в залах и абонементах библиотеки;
2.5 в ходе использования персональных носителей информации (флешки, диски) проверять их на вирусы;
2.6 бережно относиться к книгам, другим издательским произведениям, материалам и имуществу библиотеки;
2.7 в случае причинения ущерба имуществу электронной библиотеки (оборудование, техника, мебель и т.д.) возместить за свой счет его полную стоимость;
2.8 своевременно возвращать полученные издания или продлевать срок их использования на абонементе и в читальных залах;
2.9 в случае утраты или порчи библиотечной книги ущерб возмещается путем сдачи такой же книги или сдачи издания, которое библиотека считает равноценным утраченному изданию (список книг, представленных взамен утраченных), или путем оплаты рыночной стоимости утраченного издания в кассе университета, либо в Центре обслуживания студентов «Керемет».
Внимание! Работнику библиотеки запрещается принимать оплату в виде наличных средств, при возникновении такой ситуации надо уведомить администрацию библиотеки (кабинет 206, тел. 8 (727) 3773333) или оставить запись в Книге жалоб и предложений, указав ФИО сотрудника.
2.10 при несоблюдении вышеуказанных правил пользователю может быть наложено полное или временное ограничение на использование библиотечных услуг.
2.11 лица, нарушившие правила или причинившие ущерб библиотеке, несут административную, гражданско-правовую (материальную) ответственность в соответствии с Правилами пользования библиотекой и законодательством РК.
3. Пользователю:
3.1 запрещается использовать для получения литературы документ другого лица. За использование ID-карту другого лица в читальном зале пользователь лишается права пользования библиотекой на 1 месяц;
3.2 запрещается выносить литературу из читальных залов библиотеки и оставлять личные вещи без присмотра;
3.3 запрещается громко разговаривать в читальных залах, пользоваться телефоном в звуковом режиме;
3.4 в читальных залах не допускается использование ножниц, острых предметов, клея, порча библиотечных изданий, нанесение на них отметок, вычерчивание, складывание, разрезание, разрыв листов, порча RFID-знаков документов, очерчивание контуров рисунков, карт, чертежей; за порчу книг (разрыв листов) пользователь лишается права пользования библиотекой на 3 месяца;
3.5 несанкционированный доступ к служебным помещениям, вспомогательным фондам читальных залов и фондам книгохранения;
3.6 фотографирование, видеосъемка библиотечных помещений и библиотечных материалов. Фотосъемка, видеосъемка осуществляется только с разрешения администрации библиотеки;
3.7 на территории библиотеки не допускается курение, а также ненормативная лексика и грубое поведение.
4.Права и обязанности библиотеки
4.1 Обязанности библиотеки:
- обслуживать читателей в соответствии с «Положением о Библиотеке имени аль-Фараби» и настоящим Положением;
- информировать читателей обо всех видах предоставляемых услуг;
- обеспечивать читателей возможностью использовать все фонды библиотеки;
- популяризировать книжный фонд, услуги, развивать и стимулировать интерес к книге;
- совершенствовать библиотечное и информационное обслуживание читателей, внедряя компьютеризацию и передовые технологии;
- создавать в библиотеке комфортные условия для работы читателей;
- осуществлять учет, хранение и использование имеющихся в фонде книг, других изданий и материалов в соответствии с установленными правилами;
- нести ответственность за целостность фондов, являющихся частью национального культурного достояния;
- не ограничивать доступ читателей к документам, хранящимся в библиотеке.
4.2. Проводить Дни библиотеки в соответствии с нормативными требованиями. В этот день читатели не обслуживаются.
