1. Сумма и размер оплаты установленных за порчу книг, учебников и других материалов регламентированы внутренними положениями, в рамках действующего законодательства РК.
2. Пользователь получает литературу на один семестр или на один учебный год. Пользователь обязан своевременно возвращать полученные издания или продлевать срок пользования книгами на абонементах и читальных залах. Пользователю, не вернувшему литературу в конце учебного года, с 1 августа необходимо оплатить — 30 тенге за одну книгу за каждый день просрочки посредством мобильного приложения Kaspi банка. Для оплаты задолженности в приложении необходимо выбрать меню «Платежи», далее перейдите во вкладку «Образование», выберите Казахский национальный университет имени аль-Фараби и заполните форму. В пункте «Назначение платежа» укажите «За библиотечные услуги».
3. Книги из читального зала могут быть выданы на дом или оформлены через терминал самообслуживания на один день. При несвоевременном возврате книг на нарушитель должен оплатить 500 тенге за одну книгу и 100 тенге за каждый последующий день просрочки посредством мобильного приложения Kaspi банка. Для оплаты задолженности в приложении необходимо выбрать меню «Платежи», далее перейдите во вкладку «Образование», выберите Казахский национальный университет имени аль-Фараби и заполните форму. В пункте «Назначение платежа» укажите «За библиотечные услуги».
4. При утере или порче библиотечной книги пользователь обязан компенсировать причиненный ущерб:
- аналогичной книгой;
- изданием, признанным библиотекой равноценным утерянной книге (список рекомендуемых книг для замены);
- оплата рыночной стоимости утерянного издания.
5. Оплата стоимости утерянной книги, за несвоевременный возврат книг осуществляется в любом банке второго уровня, либо посредством мобильного приложения Kaspi банка. Для оплаты задолженности в приложении необходимо выбрать меню «Платежи», далее перейдите во вкладку «Образование», выберите Казахский национальный университет имени аль-Фараби и заполните форму. В пункте «Назначение платежа» укажите «За библиотечные услуги».
Обратите внимание! После оплаты за просрочку, либо компенсации за утерянную книгу, пришлите чек об оплате на нашу почту kaznulibrarypayments@gmail.com.
Внимание! Работнику библиотеки запрещено принимать оплату наличными средствами, в случае возникновения такой ситуации, необходимо обратиться в администрацию: кабинет 206, 8(727)377-33-33 вн.17-00 или оставить жалобу в Книге жалоб и предложений с указанием ФИО сотрудника.
6. В случае порчи имущества библиотеки (оборудование, техника, мебель и др.) пользователь обязан восстановить ее полную стоимость за свой счет.
7. При невыполнении Правил пользования библиотекой; при несоблюдении вышеперечисленных правил пользователю может быть частично или полностью ограничен доступ к услугам Библиотеки.
8. Лица, нарушившие правила пользования или причинившие Библиотеке ущерб, несут административную, гражданско-правовую (материальную) ответственность в формах, предусмотренную действующим законодательством и Правилами пользования библиотекой.
